Resi e Rimborsi
Come previsto dal D.lgs. n. 206/2005, e successive modifiche dal D.lgs. n. 21/2014 (di seguito Codice del Consumo), il Cliente consumatore ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e anche senza alcun motivo entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricevimento dei prodotti.
A norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione dei prodotti sono a carico del cliente.
Il Cliente consumatore che intenda esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a Il salone delle unghie srls tramite e-mail all’indirizzo amm.ilsalonedelleunghie@gmail.com compilando il seguente modulo:
MODULO DI RECESSO (Il salone delle unghie s.r.l.s)
Con la presente, il/la sottoscritto/a .........................................................................................................
Notifico/a il diritto il recesso dal contratto di acquisto dei seguenti beni: ..........................................................................................................[descrizione dei prodotti acquistati]
Ordinati il giorno ......................
Numero di ordine .........................
Ricevuti il giorno ........................
chiede il rimborso dell’importo pagato per i prodotti restituiti, mediante riaccredito della relativa somma attraverso il metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Nome e cognome ..........................
Indirizzo ...........................
Telefono .............................
Iban [facoltativo] ......................................
Data ................
In caso di esercizio del diritto di recesso, il Cliente consumatore restituisce i prodotti entro 14 giorni dalla data in cui ha inoltrato la comunicazione di cui sopra, all’indirizzo:
Il salone delle unghie S.r.l.s
Via Lesegno 82/D
10136, Torino (TO)
+39 3484144549
I Prodotti dovranno essere restituiti integri, nella confezione originale, completi in tutte le loro parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.) e accompagnati della relativa documentazione fiscale.
In conformità a quanto previsto dall’articolo 57, comma 1, Codice del Consumo, le spese di reso saranno a carico esclusivo del Cliente consumatore. Non saranno accettati pacchi inviati a spese del destinatario.
Secondo quanto previsto dall’articolo 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non potrà essere esercitato in caso di:
– acquisto di beni chiaramente personalizzati;
– acquisto di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici (fra i quali rientrano i prodotti cosmetici, tutti gli attrezzi e le apparecchiature destinati alla cura della persona) e che siano stati aperti dopo la consegna.
Il Cliente è comunque responsabile – anche nel caso in cui si astenga dal rimuovere i sigilli del Prodotto e/o della sua confezione – della diminuzione del valore del Prodotto e/o della sua confezione, causato da una manipolazione del Prodotto e/o della sua confezione.
Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, Il salone delle unghie srls provvederà a rimborsare l’importo dei Prodotti oggetto del recesso (comprensivo degli eventuali costi di consegna) entro un termine massimo di 14 giorni dalla ricezione del reso, come previsto dall’art. 56 comma 1 del Codice del Consumo.
